近日，太平东说念主寿山西分公司朔州中心支公司收到了一面由西藏客户李先生高出数千公里送来的致谢锦旗，上头印有“太平东说念主寿 金牌品性 贴心实施 服务一流”。太平东说念主寿真挚理赔、柔和防守，以专科服务和高效理赔时刻保障东说念主民世界的幸福生涯，取得客户的闲居招供。
高出山海 柔和防守 为客户调整注入“强心剂”
客户李先生是西藏自治区的又名政府机关东说念主员，因户籍在山西朔州，他于五年前在太平东说念主寿的朔州中心支公司投保了一份重疾险居品。近期，李先生不悠闲确诊为急性心肌梗塞，入院罗致手术调整，其爱东说念主拨打了太平东说念主寿95589客服电话苦求匡助。公经理赔东说念主员第一技巧干系客户并见告理赔所需材料，洽商到客户活动未便，理赔东说念主员指导他通过中国太平95589公众号自助理赔模块苦求理赔。在收到理赔材料后，太平东说念主寿按照合同商定，飞速给付要紧疾病保障金30万元，匡助李先生一家收缩了后续调整的经济包袱。
无独到偶，太平东说念主寿的高效理赔服务让身居国际的L女士也感受到了家的柔和。L女士近期因处事原因居住在好意思国，前不久患上了重疾，地域远处、言语不容等坚苦让独纵情国际的她感到无助。念念到我方曾在太平东说念主寿投保过一份重疾险保单，客户干系了我方的保障代理东说念主。公司审核后合计L女士案例已达到合同商定的重疾理赔尺度。不久后，在理赔东说念主员的匡助和指导下，客户整理都了理赔所需材料，并经当地正规机构华文翻译及领事馆认证后进行线上提交，很快10万元重疾保障金就获胜到账。客户赞叹太平东说念主寿的专科和职责，让她深处别国异地也能感受到满满的“安全感”。
心系客户 主动理赔 奉上被“渐忘”的防守
理赔处事不仅是完毕保障情愿的重要一环，亦然考试保障公司经心折务、赞叹奢华者权利的“试金石”。太平东说念主寿把真挚服务四肢理赔处事的底层逻辑，永恒从客户的角度登程，作念到“应赔尽赔快赔”，以实时、全面的保障保障护航好意思好生涯。
本年上半年，太平东说念主寿日照中心支公司的客户小旭(假名)不悠闲患上了急性阑尾炎，其父母因忙于照看，一时健忘了向公司苦求医疗理赔。其后通过一次或然的换取，保障代理东说念主了解到小旭还是入院调整的情况，于是主动协助小旭姆妈网罗理赔材料，并提交了理赔苦求。
天然距离小旭入院已历程去半年多，但太平东说念主寿积极高效地对待该案，仅用1小时就了案，为小旭一家赔付了2千多元医疗费。天然理赔的金额有限，但主动教唆客户并协助整理理赔材料的暖心之举，让小旭一家感受到了保单背后的太平温度。
双向奔赴 讲授保障意旨感动客户加保
理赔的意旨不仅是为客户提供必要的保障与关爱，同期亦然让更多东说念看法识到保障的要紧性，介不测发生时多一分安定和底气。
2018年，客户G女士经一又友推选买了一份太平东说念主寿的重疾险，保障额度30万元。本年5月，她在一次体检中确诊了某恶性肿瘤，在获胜完成调整并出院后，整理好材料提议了理赔苦求。公司飞速受理，本日了案并给付30万元重疾保障金。
G女士收到保障金后相等感动，极度录用家东说念主送来了写有“快速理赔显诚信，专科服务暖东说念主心”的锦旗。G女士主动干系到我方的保障代理东说念主，示意历程此次大病，深深意识到了健康保障的要紧性。不久后她为我方的夫妻、男儿以及亲戚都推选了这份保障居品，共加保五单，将太平保障传递给更多的东说念主。
不管是高出沉的保障照旧心系客户主动赔付，太平东说念主寿服从的都是“真挚”和“温度”，待条约以真，待客户以诚，提供有温度的保障，这必定是一条通往客户信任和衷心的说念路。
保障业的快速发展不休赋予理赔处事新的内涵，太平东说念主寿将永恒坚抓“保障姓保”的初心，立足保障保障本源，以客户为中心，抓续提供柔和、坚实、有价值的保障居品和服务，为万千家庭的好意思好生涯添砖加瓦。